De Stichting VPGI-Certificaat heeft 4DMS gecertificeerd volgens de ISO 9001:2008 norm. ‘De certificering sluit goed aan bij de ontwikkelingen die wij de laatste jaren doormaken. Daarin wilden wij onze kwaliteit borgen’, zegt Maarten van Rooijen, manager operations en kwaliteitscoördinator. ‘Wij hebben veel verschillende multichannel Direct Marketing disciplines in huis. Variërend van contact center activiteiten tot en met het printen en mailen van direct en transactiemail. Het automatiseren van marketing processen is daarbij zeer belangrijk. De ISO 9001 certificering helpt ons om die processen helder te beschrijven en optimaal op elkaar aan te laten sluiten. Dat VPGI over veel kennis en ervaring op dat gebied beschikt, bleek wel. Zij hebben ons daar goed bij geholpen. Naast een interne kant, zien wij ISO certificering ook naar onze klanten toe als een must. Wij werken onder andere voor t oonaangevende energiebedrijven en financiële instellingen. In die sectoren is het werken volgens ISO 9001 norm vanzelfsprekend. Bij 4DMS sinds kort dus ook’.

Over 4DMS

4DMS verzorgt Multichannel Direct Marketing totaaltrajecten. 4DMS heeft daarvoor alles in eigen huis: een contact center, kennis en ervaring met webtoepassingen, responseverwerking en direct mailcampagnes. 4DMS maakt gebruikt van alle beschikbare multichannel communicatiekanalen en is daardoor in staat om voor relaties complexe projecten doeltreffend uit te voeren. Er werken 101 mensen bij 4DMS.

Voor meer informatie: www.4dms.nl



Rate this post

Print Friendly