Hoofddorp – 15 december 2009- Open Text TM (NASDAQ: OTEX, TSC: OTC), wereldwijd toonaangevend leverancier in Enterprise Content Management (ECM), is door Gartner, Inc. gepositioneerd in het Leaders Quadrant van het Magic Quadrant voor Enterprise Content Management,* gebaseerd op een evaluatie van ‘completeness of vision’ en ‘ability to execute’.

Het Gartner rapport, gebaseerd op een beoordeling van ECM trends en meerdere softwaresuites, helpt IT-afdelingen en zakelijke kopers te bepalen welke leveranciers over functionele capaciteiten en visie beschikken om zakelijke doelstellingen en eisen te kunnen behalen en geschikte strategische partners zouden kunnen zijn.

Volgens het rapport hebben leiders de hoogst gecombineerde score voor ‘ability to execute’ en ‘completeness of vision’. “Zij presteren goed en zijn voorbereid op de toekomst met een duidelijk geformuleerde visie. Op het gebied van ECM beschikken zij over een sterk partnerkanaal, marktpenetratie in meerdere regio’s, duurzame financiële prestaties, een brede platformondersteuning en een goede klantenservice. Daarbij domineren zij in één of meer technologische of verticale markten. Leiders bieden een pakket dat alle zes kerncomponenten bevat, hoewel deze niet noodzakelijkerwijs hun eigendom, nauw geïntegreerd, uniek of best-of-breed hoeven te zijn in alle aspecten. We leggen dit jaar meer nadruk op aangetoonde bedrijfsimplementaties; integratie met andere bedrijfsapplicaties en content repositories; integratie van Web 2.0 en XML mogelijkheden en focus op het verticale processen/horizontale oplossingen. Leiders moeten de stimulerende kracht zijn achter marktveranderingen. “

De wereldwijde omslag naar digitale werkmethoden en communicatie blijft zich verder ontwikkelen, waardoor bedrijven met een overvloed aan waardevolle – vaak ongestructureerde – content blijven zitten. Het is voor bedrijven lastig om deze informatie goed te beheren en bewaken zodat het niet alleen een efficiënte werkplek en samenwerking oplevert, maar ook compliant is met interne en externe regelgeving.

Uit het Gartner rapport blijkt verder: “Bedrijven hebben ECM nodig om de toenemende groei, omvang en diversiteit van ongestructureerde content – waaruit tot 80% van de bedrijfsinformatie bestaat – te kunnen beheren. Het is nu mogelijk om op deze content dezelfde strikte regelgeving toe te passen die geldt voor gestructureerde data, zoals waarde, verwijderen van meerdere exemplaren, optimalisatie van de architectuur voor beschikbaarheid, verrijking van metadata en totale controle op de levenscyclus.”

De Open Text ECM Suite biedt de mogelijkheid om deze zakelijke uitdagingen te realiseren met een schaalbare technologie die flexibiliteit, en de controle van de gebruiker op het proces bevordert. Met applicaties die variëren van web content management tot records management en rapportage, draagt de implementatie van de ECM Suite bij aan verlaging van kosten voor administratie en training, hogere procesefficiëntie, snellere uitwisseling van waardevolle kennis en de vaardigheid om snel webeigenschappen te bouwen, beheren en ervan te profiteren.

“Het feit is dat ECM een strategische noodzaak is voor organisaties,” aldus Kirk Roberts, Executive Vice President producten bij Open Text. “Organisaties zetten hun ECM oplossingen in om strategische groei en bedrijfsvoering te ondersteunen, processen te stroomlijnen en het individuele gebruiksgemak te bevorderen. De Open Text ECM Suite verandert content tot een bron van innovatie, efficiëntie en winst.”

Over het Magic Quadrant
Het copyright van het Magic Quadrant 2009 berust bij Gartner en wordt met toestemming gebruikt. Het Magic Quadrant is een grafische weergave van een markt op een bepaald moment en voor een specifieke periode. Het geeft de analyse van Gartner weer hoe bepaalde leveranciers ten opzichte van elkaar presteren. Hiervoor gebruikt Gartner zelf omschreven criteria voor de betreffende markt. Gartner doet geen aanbevelingen voor de leveranciers, producten of services die in het Magic Quadrant staan. Ook adviseert Gartner technologiegebruikers niet alleen leveranciers te kiezen, die in het ‘Leiders’-kwadrant staan. Het Magic Quadrant is alleen bedoeld als onderzoekstool en niet als specifieke leidraad. Gartner geeft ook geen garanties, expliciet of impliciet, over het onderzoek, handelskwaliteiten of geschiktheid voor een bepaald doel.

* Gartner, Inc. “Magic Quadrant for Enterprise Content Management” by T. Bell, K. Shegda, M. Gilbert, K. Chin, October 15, 2009