Amsterdam, 24 februari 2009 — Pegasystems (NASDAQ: PEGA), toonaangevend leverancier in Business Process Management, maakt bekend dat de onafhankelijke onderzoeksorganisatie Gartner, Inc. (NYSE: IT), Pegasystems heeft gepositioneerd als ‘leader’ in het ‘Magic Quadrant voor Business Process Management Suites’. Pegasystems werd gekwalificeerd als leider – na evaluatie van 22 leveranciers die ook zijn opgenomen in het rapport.

Gartner’s Magic Quadrant stelt dat “het jaar 2008 over het algemeen een keerpunt betekende voor BPM als vakgebied. Uit de vele interacties met het bedrijfsleven, kunnen wij concluderen dat ondernemingen zich steeds meer inspannen om BPM als een bedrijfsbreed programma in te zetten en niet alleen bij eenmalige projecten.” 1

Volgens Gartner “vertegenwoordigde de BPMS markt tegen het einde van 2007 al bijna 1,7 miljard dollar en begint het kernmerken te vertonen van een opkomende leidende markt. Dit houdt in dat er sprake is van: bewezen technologie, een aantal stabiele leveranciers, leveranciersconsolidatie en snelle adoptie door de gebruiker. De BPMS markt is het op een-na-snelst groeiende middleware marktsegment; Gartner schat dat de BPMS-markt in 2012 een jaarlijkse groei van meer dan 16 procent zal ondervinden, met een totaalopbrengst van 3,6 miljard dollar.” 1

De nieuwste generatie van Pegasystems’ rules-driven Business Process Management Suite, SmartBPM ®, is een complete oplossing bedoeld om bedrijven te helpen bij het plannen, bouwen en beheren van oplossingen voor procesbeheer gedurende de volledige levenscyclus. De oplossing combineert procesgerelateerde en zakelijke beleidsregels, waardoor gebruikers in staat zijn oplossingensnel te kunnen implementeren en te actualiseren, in reactie op veranderende omstandigheden. Pegasystems investeert reeds 25 jaar in zijn Build for Change®-technologie en helpt bedrijven hun flexibiliteit te vergroten en direct zakelijke voordelen te behalen zoals inkomstengroei, kostenbesparingen en verhoging van klantenbinding.

Gartner verklaart: “Ons BPMS Magic Quadrant 2009 weerspiegelt een belangrijke wijziging in de wijze waarop Gartner leveranciers en producten beoordeeld; een manier die meer tegemoet komt aan de behoeften van kopers binnen deze markt. In eerdere edities deelde Gartner de markt in volgens de technische kenmerken en functies, zoals ‘process engine’ of het ‘model design’. Aangezien de markt van software-infrastructuur begon te verschuiven naar toepassingsinfrastructuur, hebben wij onze Magic Quadrants gedefinieerd op basis van gebruikerscases in plaats van productcategorieën. Voor de update van 2009 hebben we de focus verlegd naar het definiëren van de BPMS-markt, op basis van de top vier gebruikerscases op het gebied van BPMS-ondersteuning. Deze focus sluit beter aan bij een essentieel punt in de aantrekkingskracht van BPMS, namelijk het feit dat professionals het werk in uitvoering kunnen zien (via modellen) en dynamische zakelijke processen kunnen beheren en uitvoeren, zonder volledig afhankelijk te zijn van IT-professionals om gewenste wijzigingen te kunnen doorvoeren in de processpecificatie. Door het gebruik van modellen als ‘gezamenlijke taal’ kunnen business professionals eenvoudiger en consequenter samenwerken met IT-professionals gedurende de gehele cyclus van procesverbetering, hierdoor ontstaat meer onderling begrip.” 1

“Naar mijn mening bevestigt dit rapport dat de lat hoger is gelegd voor wat betreft de eisen aan een Business Process Management Suite. Wij zijn ervan overtuigd dat actieve betrokkenheid van de belangrijkste gebruikersgroepen en declaratieve, doelgerichte modellering belangrijke factoren voor klanten zijn bij de keuze voor een BPMS”, aldus Alan Trefler, oprichter en CEO van Pegasystems. “Ik ben van mening dat de belangrijkste standpunten uit het rapport aansluiten bij onze betrokkenheid bij klanten. Steeds meer bedrijven zullen de voordelen van onze ‘Build for Change’ technologie inzien en zich realiseren dat dit een betere manier van zakendoen is.”

In dit rapport werden ‘leaders’ omschreven als “leveranciers met een constante focus op het verhogen van de betrokkenheid van participanten uit het bedrijfsproces tijdens procesverbeteringen en door een expliciete benadering via procesmodellen in plaats van de traditionele projectaanpak waarbij een beroep moet worden gedaan op softwareprogrammeurs. Bij producten en diensten van ‘leaders’ ligt de focus specifiek op de samenwerking tussen business proces analisten en proceseigenaren bij het omzetten van processen.” 1