Op 5 januari 2017 heeft Xerox de afsplitsing tussen Xerox en van Conduent Incorporated voltooid.

In 2010 heeft Xerox ACS overgenomen voor 6,4 miljard. De achterliggende gedachte is geweest de teruglopende markt van print op te vangen door een transformatie naar transactie intensieve bedrijfsprocessen, bijvoorbeeld technologie voor tolpoortjes op autosnelwegen en klantcontactcenter diensten. Beide organisaties hebben een bedrijfsmodel op bases van langlopende contracten met klanten voor koop/lease, gebruik/verbruiksmiddelen en service/support.

De beoogde synergie is echter niet gerealiseerd:

  • in 2010  was de gezamenlijke omzet 22 miljard dollar en eind 2015 18 miljard dollar
  • in 2010 waren er 128,000 medewerkers en in 205 140.000 medewerkers
  • in 2010 een omzet van 170.000 dollar per medewerker en in 2015 128.000 dollar
  • zijn er in de periode 2010-2015 weinig gezamenlijke deals gerealiseerd
  • zijn er in de periode 2010-2015 weinig gezamenlijke technologieën en diensten ontwikkeld

Xerox zal zich gaan richten op  technologieën en diensten op het gebied van print technologieën en fysieke en digitale documentverwerking. Xerox is met een jaaromzet van  11 miljard dollar en aanwezigheid in 160 landen één van de toonaangevende marktleiders in het document management domein. Het nieuwe Xerox wordt geleid door CEO Jeff Jacobson en CTO Steve Hoover.

De portfolio van Xerox omvat onder andere:

  • desktop printers, scanners, multifunctionals en grootformaat
  • print systemen voor productie omgevingen
  • managed print services
  • document management oplossingen (dms, ecm, wfm)
  • uitbesteding van documentverwerking (dtp, post, repro, archief)
  • marketing communicatie services en drukwerk
  • business communicatie oplossingen (ccm)

Conduent zal zich gaan richten technologieën en diensten op het gebied van  business process services. Conduent is één van de marktleiders in transactie-intensieve verwerking, analytics en automatisering. Conduent heeft een jaaromzet van bijna 7 miljard dollar en 93.000 medewerkers in 40 landen. Conduent wordt geleid door CEO Ashok Vemuri.

 

 

 

 

 

Rate this post

Print Friendly