Amsterdam, 4 juni 2015 Netdata Solutions BV, ontwikkelaar van Business Navigator, hét branche specifieke software systeem voor Managed Print Service solution providers, sluit een overeenkomst met alle zelfstandige Ricoh Document Centers.

Recentelijk heeft Ricoh Nederland haar indirecte distributie model aangepast. Met dit nieuwe model biedt Ricoh haar partners meer slagkracht, meer gelegenheid om met Ricoh ’s portfolio hun specialisatie te verrijken en daardoor succesvoller te ondernemen. De Ricoh Document Centers vormen in dit nieuwe distributie model het belangrijkste indirecte kanaal.

Deze ontwikkeling was voor alle RDC’s aanleiding om een nieuw softwaresysteem te selecteren ter ondersteuning van het gehele primaire bedrijfsproces; van offertes, leasing tot en met contractmanagement en facturatie.

Na een kritisch selectieproces hebben de RDC’s collectief gekozen voor Business Navigator.

richard_eenschotenRichard Eenschoten, mede eigenaar RDC Zwolle & Groningen zegt hierover het volgende; “wat de doorslag gaf is de kennis en ervaring die Netdata heeft van onze markt en dat merk je aan de wijze waarop Business Navigator is ingericht. Het systeem ‘zorgt’ voor een gestructureerde manier van werken, wat voor sales effectiviteit essentieel is. We hoeven het wiel dus niet opnieuw uit te vinden. Dit heeft enorm bijgedragen aan een relatief korte implementatietijd van Business Navigator”.

robtermeer

Rob ter Meer, directeur/eigenaar RDC Zuid – Holland, zegt “we hebben uiteindelijk voor Business Navigator gekozen omdat we ervan overtuigd zijn dat Netdata als partner ons het best kan begeleiden bij de verdere ontwikkeling en professionalisering van onze organisatie. Netdata heeft veel expertise in huis in relatie tot ons primaire proces, en daarnaast zijn de communicatielijnen kort en zeer prettig”.

Business Navigator biedt veel meer dan CRM functionaliteit. Het omvat tevens alle backoffice functionaliteiten voor de RDC’s waaronder modules voor: orders, contractmanagement, facturatie, leasing, voorraad- en assetmanagement.

Daarnaast biedt Netdata Premium Software Support. Een alles omvattend service- en supportcontract waarmee de RDC’s volledig ontzorgd worden en continuïteit gewaarborgd is.

Business Navigator wordt geleverd op basis van SaaS. Dit betekent softwaregebruik afnemen als dienst, waarbij hosting, technisch beheer en back-up altijd inbegrepen zijn.

Meer informatie:  Business Navigator van Netdata

Rate this post

Print Friendly