Xerox is door Gartner in het leiderskwadrant van het Magic Quadrant for Comprehensive Finance and Accounting Business Process Outsourcing, Global 20121geplaatst.
In het rapport staat: De huidige leiders presteren goed, met zowel een duidelijke visie op marktontwikkelingen als de actieve ontwikkeling van competenties om hun marktleiderspositie te behouden. Het grote aantal F&A BPO spelers in dit kwadrant delen over het algemeen een superieure marktkennis, hebben een wereldwijd klantenbestand, een uitgebreid netwerk aan distributiecentra met meertalige diensten, een goede balans tussen transactie- en high-end F&A, en een innovatief en marktgericht aanbod.
De commitment van Xerox om te groeien binnen finance & accounting blijkt uit haar wereldwijde groei. Xerox is in deze sector actief op 90 locaties in 47 landen wereldwijd. Vorig jaar stond de teller nog op 47 locaties in 20 landen.
We investeren continu in mogelijkheden en groei terwijl we ons tegelijkertijd blijven focussen op productiviteit. Zo geven we onze klanten meer mogelijkheden om beter in te spelen op de behoeften van hun organisatie en kun klanten, aldus Rich Dobbs, senior managing director Finance & Accounting, Financial Services Group van Xerox. Naast de integratie van Xerox document management technologieën in ons aanbod, hebben we onze end-to-end F&A-toepassingen versterkt met behulp van nieuwe diensten voor technologie en business analytics.
Als aanvulling op haar financiële dienstverlening nam Xerox onlangs Symcor Services U.S. over, om financiële instellingen extra te ondersteunen bij het aanpassen aan de grote verandering van papieren naar digitale betaalmogelijkheden. Xerox creëert daarmee een aanbod van financiële dienstverlening dat als één van de breedste en meest complete in de markt kan worden beschouwd.
Het Magic Quadrant is een door Gartner ontwikkelde onderzoekstool om bedrijven te evalueren op hun totaalvisie en de expertise op het gebied van implementatie en uitvoering.