Uit  onderzoek van Lexmark blijkt dat kantoormedewerkers vooral uithoudingsvermogen  van hun printers verwachten

NAARDEN, 27 april 2012 –  Betrouwbaarheid is het belangrijkste kenmerk van een printer in een  bedrijfsomgeving, zo blijkt uit een onderzoek van Lexmark, leverancier van  printoplossingen.

Bij het  onderzoek van Lexmark waren 534 kantoormedewerkers uit negen Europese landen  betrokken. Zij gaven hun mening over het gebruik van printers voor zakelijke  toepassingen en vermeldden door welke factoren zij zich bij de keuze van een  nieuwe printer laten leiden.

Betrouwbaarheid  stond helemaal bovenaan het lijstje van printerkwaliteiten: maar liefst 72% van  alle ondervraagden vond dit zeer belangrijk of belangrijk. Daarmee scoorde  betrouwbaarheid hoger dan bijvoorbeeld een grote papiervoorraad of  energie-efficiëntie. Het op één na belangrijkste kenmerk was een hoge  printsnelheid: bijna twee derde (62%) van de respondenten vond dit een cruciale  eigenschap.

De  printkwaliteit en toner cartridges met een grote inhoud haalden ook een hoge  score. Respectievelijk 59% en 54% van de respondenten vonden dit belangrijke of  zeer belangrijke kenmerken.

“Wij zien dat  steeds meer bedrijven die een nieuwe printer aanschaffen vooral naar de  functionaliteit van het toestel kijken en nagaan hoe het aan hun behoeften  voldoet. De gebruikte technologie komt op de tweede plaats,” verklaarde Niels  Priem, General Manager Lexmark Benelux. “Dat betrouwbaarheid helemaal bovenaan  het verlanglijstje staat, hoeft ons niet te verbazen. Printers staan immers  centraal in de documentbeheerprocessen van veel organisaties. Medewerkers moeten  erop kunnen vertrouwen dat de toestellen en bijbehorende oplossingen van hun  printomgeving over een groot uithoudingsvermogen beschikken en gemakkelijk in  hun activiteiten kunnen worden geïntegreerd. Op deze manier renderen hun  investeringen maximaal en worden ondernemingsinitiatieven voor een grotere  efficiëntie ondersteund.”

Informatie over het  onderzoek
Lexmark  ondervroeg 534 kantoormedewerkers uit negen Europese landen: Duitsland,  Frankrijk, Hongarije, Italië, Polen, Portugal, Spanje, het Verenigd Koninkrijk  en Zweden. Het onderzoek werd uitgevoerd in november  2011.

Rate this post

Print Friendly