Op dinsdag 1 februari 2011 start bij GO opleidingen in Voorburg de nieuwe zesdaagse cursus Business Process Management. Tijdens deze cursus gaan de deelnemers uitgebreid aan de slag met het verbeteren van de effectiviteit van werkprocessen en de daarbij behorende informatiestromen. Rode draad vormt een praktijkcase, afgestemd op de eigen bedrijfssituatie en de betreffende rol/functie hierin.

Kostenbeheersing en effectiever inspelen op de markt zijn – zeker bij economische tegenwind – van groot belang, evenals het ‘mobiliseren’ van de hele organisatie.

Met Business Process Management (BPM) is het mogelijk om deze benaderingen te combineren in een geïntegreerde aanpak.

Inzicht in de verschillende processen is daarbij de basis voor verbeteringen van efficiency en effectiviteit.

BPM leidt daarnaast ook tot engagement: als medewerkers weten wat ze doen en waarom, doen ze het beter en zijn ze ook veel meer betrokken bij de organisatie.


Tijdens de cursus komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Inleiding BPM vanuit vier gezichtspunten:
    • efficiency
    • effectiviteit
    • accountability
    • compliancy
  • Procesontwerp met tekenvaardigheden van processen
  • Procesborging met groeimodellen en scenario’s
  • Procesverbetering en optimalisering n.a.v. veranderingen
  • Procesverbeteringen in workflow en organisaties in een kennisintensieve omgeving
    • standaarden
    • praktijkcases

Na een theoretische inleiding werken de deelnemers individueel aan een praktijkopdracht waarvan het onderwerp op basis van de eigen praktijksituatie en leerwens zelf wordt ingebracht.

Bij de uitwerking van de opdracht worden de deelnemers persoonlijk begeleid door de docent.

Hierbij wordt als ondersteuning een electronische leeromgeving ingezet.

De lesdagen van de cursus zijn op 1, 15, februari, 1, 15, 29 maart en 12 april 2011.

Deelnemers van de beroepsverenigingen NVB en NVBA krijgen 10% korting op het cursusgeld.

Rate this post

Print Friendly